Офис менеджер, секретарь или помощник генерального директора
Работа секретариата. Функционал офис менеджера.
Учебный план:
1. Внешние контакты
- Задачи секретаря, офис-менеджера и т.д.
- Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
- Регистрация входящих/исходящих звонков
2. Внутренние коммуникации:
- Регистрация приказов
- Распределение потоков входящей информации по внутренним каналам
3. Делопроизводство
- Договора
- Папки
- Деловая переписка
- Электронная база данных, библиотека
4. Работа с посетителями
- Встреча
- Выяснение вопроса, дальнейшее уточнение
- Работа с рекламациями (утилизация негатива)
- Работа с представителями гос.органов.
5. Работа по поручениям руководителя
- Ведение переговоров со сторонними компаниями
- Организация встреч руководителя
- Подготовка документации к совещаниям
- Контроль, планирование графика руководителя
Итого учебных 9 часов
3 практических занятия по 3 часа
Цена за курс — 9 600 руб.
Набор в группы:
По факту набора группы.
